Noodpakket samenstellen en voorbereid zijn op uitval
De meeste storingen zijn binnen een uur voorbij en je merkt er nauwelijks iets van. Soms niet. Voor die gevallen voert de overheid sinds eind 2025 de campagne Denk Vooruit, met één centrale maat: zorg dat je de eerste 72 uur zelf vooruit kunt. Niet omdat er dan niemand komt, maar omdat er in die eerste dagen nog veel onduidelijk is en hulpdiensten niet overal tegelijk kunnen zijn.
Wat er volgens de overheid in hoort
Dit is de lijst zoals Denk Vooruit hem zelf geeft. Wij bedenken er niets bij, want dit is overheidsadvies en geen eigen mening:
- Flessen water, 3 liter per persoon per dag. Voor 72 uur is dat 9 liter per persoon
- Eten dat lang houdbaar is, zoals noten, groente in blik en gedroogd fruit
- Radio op batterijen en een mobiel met powerbank
- Zaklamp met extra batterijen, kaarsen en lucifers
- EHBO-doos met gebruiksaanwijzing
- Dekens om warm te blijven
- Fluitje om hulpdiensten te laten weten waar je bent
- Contant geld
- Gereedschap, zoals hamer, zaag en kniptang
- Desinfecterende gel, wc-papier, natte doekjes, maandverband, tandpasta en tandenborstel
- Kopieën van identiteitsbewijzen en een lijstje met belangrijke telefoonnummers
- Reservesleutels van huis en auto
De campagne noemt naast het pakket nog twee stappen: maak een noodplan en praat erover. Dat laatste klinkt als vulling maar is het niet: afspreken waar je elkaar treft als het netwerk plat ligt is gratis en scheelt op het moment zelf het meeste gedoe.
Waarom het om de vindbaarheid gaat, niet om de spullen
Bijna iedereen heeft een zaklamp. Het verschil zit hem erin of je die in het donker kunt vinden zonder je telefoon als lamp te gebruiken, want die heb je dan nodig voor iets anders. Eén doos of één plank, altijd dezelfde, is het halve werk. Zet de datum van je jaarlijkse controle in de agenda, dan hoef je er de rest van het jaar niet aan te denken.
Als de stroom uitvalt
Bij een stroomstoring valt meer weg dan het licht. De cv-ketel doet het niet, de pomp van de waterleiding in hoogbouw stopt, pinnen gaat vaak niet meer en het mobiele netwerk houdt het maar beperkt vol op accu's. Een radio op batterijen is daarom geen nostalgie: dat is het apparaat dat het langst blijft werken.
Deze pagina vertelt je niet of er nú een storing is. Wie dat zoekt is hier verkeerd: dat staat bij de netbeheerder en op een storingskaart. De verwarring is begrijpelijk, want de meeste mensen die "stroomuitval" zoeken willen weten of het aan hun huis ligt of aan de straat. Kijk dus eerst of de buren ook zonder zitten en controleer je eigen groepenkast.
Als het water niet meer betrouwbaar is
Bij een breuk in de leiding of een verontreiniging geeft het drinkwaterbedrijf een kookadvies af voor het getroffen gebied: water minimaal een minuut doorkoken voordat je het drinkt of ermee kookt. Dat advies komt van het waterbedrijf zelf en geldt per gebied; volg dat en niet een algemene regel van internet. Een voorraad flessen water overbrugt de eerste uren, voordat duidelijk is hoe lang het duurt.
Wat wij hierin wel en niet zijn
Wij laten zien welke hulpdiensten waar op pad gaan. Bij een langdurige uitval zie je dat ook terug: stormschade, wateroverlast en liftopsluitingen komen dan in golven binnen op onze regiopagina's. Dat is nuttig als beeld van wat er in je omgeving speelt, maar het is geen storingsmelding en geen officiële waarschuwing.
Voor dat laatste is er NL-Alert, en dat is bij een echte noodsituatie leidend.
Veelgestelde vragen
Hoelang moet ik het zelf kunnen uithouden?
De overheid rekent met de eerste 72 uur na een ramp of noodsituatie. In die periode is er nog veel onduidelijk en kunnen hulpdiensten niet overal tegelijk zijn.
Hoeveel water heb ik nodig?
Het advies is 3 liter per persoon per dag. Voor 72 uur komt dat neer op 9 liter per persoon, en dat is meer dan de meeste mensen in huis hebben staan.
Moet ik een kant-en-klaar pakket kopen?
Dat hoeft niet. Het meeste heb je al in huis; het punt is dat het op één plek staat en dat je het in het donker kunt vinden. Een zaklamp die in een la onder in de keuken ligt telt niet mee.
Wat doe ik als het water niet meer betrouwbaar is?
Dan geldt een kookadvies van het drinkwaterbedrijf: water eerst minimaal een minuut doorkoken voor je het drinkt of gebruikt om mee te koken. Zo'n advies wordt door het waterbedrijf zelf afgegeven en per gebied bekendgemaakt.
Werkt pinnen nog bij een stroomstoring?
Vaak niet. Kassa's, pinautomaten en de verbinding ernaartoe hebben allemaal stroom nodig. Daarom staat contant geld in het rijtje van de overheid.
Hoe weet ik of er een storing is of dat het aan mijn huis ligt?
Kijk of de buren ook zonder zitten en controleer eerst je eigen groepenkast. Is het breder, dan staat het meestal binnen enkele minuten op de storingskaart van de netbeheerder.
De volledige en actuele lijst staat op denkvooruit.nl, de campagne van de NCTV.